Συχνές ερωτήσεις
Δεν βρήκατε την απάντηση; Γράψτε μας και σας απαντάμε την ίδια μέρα.
Γενικά
Χρειάζεται εγκατάσταση ή να έρθει κάποιος στο κατάστημα;
Όχι. Κάνετε εγγραφή online, περνάτε το μενού από τον browser και τυπώνετε τα QR στον εκτυπωτή σας ή σε τυπογραφείο. Οι σερβιτόροι μπαίνουν από το κινητό τους με έναν σύνδεσμο και ένα PIN.
Χρειάζεται ο πελάτης να κατεβάσει εφαρμογή;
Όχι. Σκανάρει το QR με την κάμερα του κινητού και το μενού ανοίγει στον browser, σε iPhone και Android.
Χρειάζομαι tablet ή εκτυπωτή;
Όχι απαραίτητα. Ο σερβιτόρος δουλεύει από το κινητό του. Για την κουζίνα αρκεί οποιοδήποτε tablet ή υπολογιστής, και αν έχετε θερμικό εκτυπωτή 80 mm, τυπώνει και δελτία.
Μπορώ να αλλάζω τιμές και πιάτα μόνος μου;
Ναι, από τη Διαχείριση, όποτε θέλετε. Οι αλλαγές φαίνονται αμέσως, χωρίς να ξανατυπώσετε τα QR.
Μπορείτε να περάσετε εσείς το μενού μου;
Ναι. Με το στήσιμο από εμάς (€49 εφάπαξ) περνάμε μενού, μεταφράσεις και φωτογραφίες. Το ζητάτε από τη Διαχείριση → Βοήθεια ή από τη φόρμα επικοινωνίας.
Μενού και πελάτες
Σε ποιες γλώσσες είναι το μενού;
Ελληνικά, αγγλικά, γερμανικά, γαλλικά, ιταλικά, ισπανικά, ολλανδικά και πολωνικά. Ανοίγει στη γλώσσα του κινητού του πελάτη και κρύβετε όσες δεν χρειάζεστε.
Ποιος γράφει τις μεταφράσεις;
Εσείς, στη φόρμα κάθε πιάτου, ή εμείς με το στήσιμο. Ξεκινάτε με έτοιμο δείγμα μενού όπου τα κλασικά πιάτα είναι ήδη μεταφρασμένα. Αν λείπει μια μετάφραση, το πιάτο εμφανίζεται στα αγγλικά.
Πώς πληρώνει ο πελάτης από το κινητό;
Μέσω του δικού σας λογαριασμού Viva Wallet, με κάρτα, Apple Pay ή Google Pay. Τα χρήματα πάνε κατευθείαν σε εσάς και το Kalimenu δεν κρατά προμήθεια. Αν δεν θέλετε πληρωμές από το κινητό, ο λογαριασμός κλείνει στο ταμείο όπως σήμερα.
Τι γίνεται με το myDATA και τις αποδείξεις;
Ο σερβιτόρος καταχωρεί την παραγγελία στην ταμειακή σας όπως κάνει σήμερα και η νόμιμη απόδειξη εκδίδεται από εκεί. Η απόδειξη λογαριασμού του Kalimenu δεν αντικαθιστά τη νόμιμη, αλλά μπορείτε να σημειώνετε πάνω της τον αριθμό ή το ΜΑΡΚ της.
Συνδρομή
Πώς λειτουργεί η δωρεάν δοκιμή;
Για 14 ημέρες έχετε όλες τις δυνατότητες, χωρίς να δώσετε κάρτα. Αν δεν συνεχίσετε, το μενού σταματά να εμφανίζεται στους πελάτες, αλλά μενού, QR και ιστορικό μένουν αποθηκευμένα.
Είμαστε ανοιχτοί μόνο το καλοκαίρι. Πληρώνουμε όλο τον χρόνο;
Όχι. Παγώνετε τη συνδρομή τους μήνες που είστε κλειστοί, χωρίς χρέωση, και τη συνεχίζετε την επόμενη σεζόν.
Υπάρχει δέσμευση;
Όχι. Πληρώνετε μηνιαία και σταματάτε όποτε θέλετε. Με ετήσια πληρωμή οι 2 μήνες είναι δωρεάν.
Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ;
Όχι, στις τιμές προστίθεται ΦΠΑ 24%. Εκδίδουμε τιμολόγιο για κάθε πληρωμή.
Δοκιμάστε το στο κατάστημά σας.
14 ημέρες δωρεάν, χωρίς κάρτα και χωρίς δέσμευση. Αν θέλετε, περνάμε εμείς το μενού σας.